ComHem





——————————————
Det är lätt att bli filosofisk när man sitter i kön till olika kundtjänster på olika bolag. Som nu så ringde jag Comhem för att kunna skicka tillbaka lite utrustning som skickats ut felaktigt. Pratar in med telefonrösten att det handlar just retur av utrustning.

Då börjar konspirationsteorin. Då börjar datarösten prata om ”Vill du göra en flyttanmälan. Kan du göra detta gratis på våran hemsida. ”Skall du ändra kanalpaket så kostar det pengar om kundtjänsten skall göra detta.

Är det någon någonstans som tycker jag skall flytta till en bostad. Där jag har ComHem kanaler. Som jag skall ändra.
Där jag då utgår inte från någon mall i och med att jag försöker prata med en fysisk person.

Varför kan inte fler företag sluta med kundtjänster där du är tvungen att sitta i väldigt långa perioder. Lyssna på information som du inte har någon nytt av. Tex. efter 5min. Få alternativet att bli uppringd. Säger som Dalai Lama skrev på baksidan av en bok. Tror det var ”Etik för ett nytt millennium”. Varför skall människan krångla till det.. 🙂