Det som fångade mig reda på kapitel 1 var hur den på ett naturnära sätt beskrev situationer som kan uppstå i en undervisningssituation som lärare med konkreta förslag på metoder och förslag på hur du som ledare kan hantera situationer som kan dyka upp.
Boken går sedan igenom situationer som hur du som ledare kan möta elever vid dörren, hur du kan bemöta frågor, trots mot ordningsregler och mycket mer.
Som mycket annat i livet kostar den pengar. Men lärdomarna i den är bra mycket mer värda en dess prislapp.